Informativa privacy

Informativa ai sensi degli artt. 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e del D.Lgs. 196/2003.

Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento dei dati raccolti con il modulo di richiesta è Geberich. Un operatore di Geberich ti contatta telefonicamente per gestire la tua richiesta.

Quali dati raccogliamo

Nome e numero di telefono che inserisci nel modulo.
Dati tecnici: indirizzo IP, tipo di browser, data e ora della richiesta, parametri della campagna pubblicitaria da cui provieni (ad es. utm_source, utm_campaign).

Non chiediamo dati sulla salute: non inserirli nel modulo.

Perché li trattiamo e su quale base

Richiamarti e fornirti le informazioni richieste su ArtroFlex ACTIVE e sulle condizioni dell'offerta, ed eventualmente concludere ed eseguire l'ordine. Base giuridica: esecuzione di misure precontrattuali e del contratto su tua richiesta (art. 6, par. 1, lett. b GDPR).
Sicurezza del sito e prevenzione degli abusi (es. richieste automatiche, duplicati). Base giuridica: legittimo interesse del titolare (art. 6, par. 1, lett. f GDPR).
Adempimenti di legge (es. fiscali e contabili in caso di ordine). Base giuridica: obbligo legale (art. 6, par. 1, lett. c GDPR).

Il conferimento di nome e telefono è necessario per essere richiamato: senza questi dati non possiamo gestire la richiesta. I dati non sono usati per decisioni automatizzate né per profilazione.

A chi comunichiamo i dati

I dati sono trattati dal personale autorizzato di Geberich e da fornitori che operano per suo conto come responsabili del trattamento, nei limiti necessari: fornitori di hosting e servizi informatici, piattaforma tecnica di ricezione e gestione delle richieste, servizi di call center, corrieri (in caso di ordine). I dati non sono venduti né comunicati a terzi per loro finalità di marketing.

Per quanto tempo

Conserviamo i dati solo per il tempo necessario alle finalità indicate, nel rispetto del principio di limitazione della conservazione (art. 5, par. 1, lett. e GDPR):

richiesta di chiamata senza ordine: per il tempo necessario a gestirla e, comunque, non oltre 12 mesi dalla richiesta;
in caso di ordine: per la durata del rapporto e successivamente per i termini previsti dalla legge (fino a 10 anni per i documenti contabili e fiscali);
dati tecnici e registri del sito: fino a 90 giorni.

Alla scadenza i dati sono cancellati o resi anonimi.

I tuoi diritti

Puoi chiedere in qualsiasi momento l'accesso ai tuoi dati, la rettifica, la cancellazione, la limitazione del trattamento, la portabilità e opporti al trattamento basato sul legittimo interesse (artt. 15–22 GDPR). Per esercitare i tuoi diritti rivolgiti a Geberich, anche comunicandolo all'operatore che ti contatta.

Hai inoltre il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).

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Ultimo aggiornamento: 25 ottobre 2026.